Výrobek zakoupený v nášem internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit či vyměnit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

Jak postupovat v případě vrácení či výměný zboží.

  1. Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
  2. Uvěďte zboží do původního stavu.
  3. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
  4. Informujte nás o vrácení zboží vyplněním formuláře níže. Urychlíte tím zpracování požadavku.
  5. Zboží pošlete na naše reklamační oddělení:

    Sportago - Reklamační oddělení
    U Cukrovaru 1454/13
    747 05 Opava

    Na této adrese není možné vrátit zboží osobně.